Архив - Пакет «Радуга ТВ»

[Tuflya07]

Новости от "Радуга ТВ"

С 08 июня 2010 года на горячей линии Центра Поддержки Клиентов доступно новое голосовое меню с возможностями проверки баланса карты доступа и знакомства с тарифами и специальными предложениями компании.



Использование нового меню позволит существенно сократить время получения информации в Центре Поддержки Клиентов.

Новая схема голосового меню:



1. Активация карты доступа
2. Информация о способах оплаты и балансе лицевого счета
1. Баланс лицевого и бонусного счета, дата окончания подписки
2. Способы оплаты
3. Стоимость продления подписки

# Возврат в предыдущее меню из любого пункта голосового меню

Ответ оператора – ожидание на линии.